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手机市场红海变蓝ivviOSO模式打造差

发布时间:2019-05-15 02:17:12

随着市场走进微增长时代,互联厂商的发展已经到了天花板,而OPPO,VIVO,金立,ivvi(欧维金依)却依靠遍及全国的线下渠道在开放市场玩得风生水起。不管走互联渠道还是开放市场渠道的厂商,都只能占领50%的市场份额,市场格局已定,众诸侯如何破局和转型成为了关键。

而作为2015年黑马ivvi在诞生之日起,就和年轻、时尚、真情,以及遮天蔽日的娱乐营销捆绑了在一起,从资助《如果爱》、签约赵丽颖、冠名《芈月传》,在当前拼价格拼配置的压抑行业气氛中带来了一抹亮色。

今天,ivvi在北京召开了OSO媒体沟通会。总裁张光强又强调了ivvi独有的、始终贯彻的商业模式,即OSO模式(onlineserveoffline)模式。自2014年ivvi诞生起就坚持着这一创新的线上+线下模式,配合上线的移动版商城,ivvi将更好地服务线下渠道。

践行OSO---ivvi买通线上线下

什么是ivvi的OSO模式?

目前国内品牌商的O2O路径大同小异,下渠道,实体门店为消费者提供现场体验、物流配送和售后服务。而上环节,电商平台聚合各种产品信息,让消费者可以更便捷地选择和购买,进一步提升用户黏性。由于产品消费的中高端化趋势明显,缺少了用户的参与和实际体验,纯依托线下渠道或互联销售产品有很大的局限性。近一两年众多O2O创业公司昙花一现也左证了此观点。

不同于当前盲目受追捧的O2O模式,ivvi提出了更贴近用户的OSO(onlineserveoffline)商业模式,并不断强化,将当前O2O模式与B2C电商模式结合,再把用户体验和服务纳入进来,构成新型电商运营模式,即线上商城+直接服务+线下体验。

线上推荐、展现、引流、定制,线下体验、购买

ivvi总裁张光强介绍,OSO模式不是线上与线下的简单组合,而是一种线下线上一体体验式营销方式,是以线上对线下带来引流,线下提供产品体验。通过ivvi的OSO实施,ivvi的互联流量将为ivvi的线下实体店,提升30%的购机流量。

具体来说,,线上有推荐、展现的优势。对于普通消费者来讲,选购之初可以上了解ivvi的品牌和产品,并与客服进行沟通咨询,锁定适合自己的机型,再到线下门店去体验真机,通过促销员面对面的直观操作展示,充分体验性能,并终究完成购买。这样,ivvi就以直接服务为连接点,实现了线上与线下的无缝隙联动。OSO模式则解决了这一矛盾,ivvi通过把线上与线下有效地联系起来,为行业的O2O之路找到了新的突破口。

第二,线上有定制化服务的特点。消费者可以定制的ivvi时尚,精致美观的机身配上光雕的文字打造精品、独特的时尚。而线下取件又给了消费者更好的质量与售后保障。

第三,线上给了可以更好地进行用户的互动和传播,用户可以提出对于产品的需求,而厂商也能进行更针对化的研发、设计、生产。就连ivvi发布会的地点,也可由线上消费者推荐。

总之,线上渠道给了消费者更好的体验,坚实的线下渠道更方便购买。这样的模式无疑让ivvi成为贴心的品牌。

(ivvi商城)

OSO模式进展

ivvi践行的OSO模式有了进展:在双十一那天,依偎商城一个有爱的站已正式上线,在随后的赵丽颖全球限量签名机的抢购中,500台的货量被粉丝瞬间抢购告罄,娱乐营销和用户个性化定制服务初战告捷,而该商城的移动端也即将在12月12日上线。未来还有大量的个性化定制化产品(如专属情侣机等)将会上市,线上定制,线下取货,用户体验达到了。完成了真正的流程闭环,诠释了OSO的真正内涵。

难以复制的渠道模式

要知道,OSO模式与渠道密不可分。有了金刚钻,才揽得了瓷器活儿。在张光强看来,ivvi践行的OSO模式,是有生态植入的商业模式。张光强表示:一二级渠道公司只经营ivvi品牌,ivvi在各地只选择仅经营ivvi品牌的渠道公司合作,这些渠道公司也有ivvi正式员工,而这就是ivvi独有的厂商一体销售模式,厂商渠道交叉持股,共同用户运营管理,这在业界当中处于地位。

ivvi的厂商一体化在过去1年中飞速发展,在中国大陆成立40家一级公司和300家二级公司,交叉持股,团队建设很快,已经具有接近6000名员工。ivvi将于2016年正式启动海外市场,预计将在个国家成立分公司开拓当地市场。这样的规模更加有助于ivvi践行OSO模式,ivvi一级二级代理商实现了共享用户、交叉持股、共同管理、共同运营,这种端对端的打通是业界的运营模式。不仅如此,消费者也将因此而受益。

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